Wie bitte? Ja, richtig gelesen! Es geht hier nicht um “aufrichtige Kommunikation”, sondern um “Kommunikation durch aufrichtige Menschen”. Ein Wortspiel für Liebhaber von Details.
Aufrichtige Kommunikation ist zwar auch gefragt, doch hier liegt die Betonung auf aufrichtige Menschen, die dafür sorgen, dass wir schrittweise zu Erkenntnissen kommen, die auch von einer breiten Allgemeinheit verstanden und akzeptiert werden. Denn in diesen Tagen wird es allzu deutlich, dass die Meinungen der “Experten” genauso auseinandergehen wie die der “Politiker”. Es drängt sich der Eindruck auf, dass irgendetwas nicht stimmen kann. Wie können denn gleichzeitig entgegengesetzte Positionen zutreffen? Werden etwa offensichtlich Position vertreten, die sich bei genauem Hinschauen nicht vertreten lassen? Versucht da jemand, persönliche Interessen in den Mittelpunkt zu rücken? Angesichts von Fake News sollte uns das nicht wundern. Doch ein seltsamer Beigeschmack bleibt trotzdem. Wie soll man sich am besten verhalten?
Woran erkennt man einen Aufrichtigen?
Für mich sind die vielen Positivbeispiele durch Aufrichtige viel anregender. Denn sie stellen nicht ihre persönlichen Interessen in den Mittelpunkt und sind auch nicht narzisstisch veranlagt, sondern thematisieren auch unangenehme Dinge, bleiben uns aber niemals einen konstruktiven Beitrag schuldig. Sie scheinen von einer besonderen gedanklichen Festigkeit zu sein und schaffen es, ihre Standpunkte exakt und nachvollziehbar zu formulieren. Sie geben nicht nur Anstöße, sie sind selber aktiv und besitzen ebenfalls die Fähigkeit, ihre Absichten systematisch in überzeugende Resultate umzusetzen. Sie gehen voran und übernehmen Verantwortung für ihr Handeln. Gäbe es so etwas wie einen Entschlossenheitsgrad, dann würden die Aufrichtigen ziemlich gut abschneiden.
Wie kann man sich einen solchen Entschlossenheitsgrad vorstellen? Ein Ansatz bedient sich der unterschiedlichen Facetten, die synonym zur Entschlossenheit benutzt werden, wie z. B. Bestimmtheit, Deutlichkeit, Initiative, Willenskraft, Zielstrebigkeit sowie Mut und Tapferkeit aus der Abbildung. Für jede dieser Facetten lassen sich einfache Begriffsbestimmungen heranziehen und jeder von uns hat ein natürliches Verständnis davon. Diese sechs Facetten sind die Grundlage für einen einfachen Bewertungsansatz oder eine Selbsteinschätzung auf einer Prozentskala. Der Entschlossenheitsgrad wiederum leitet sich als einfacher Mittelwert der Einzelwerte ab und liegt z. B. bei 77 %.
Natürlich ist es erforderlich, auf die Grenzen der Aussagekraft hinzuweisen. Es handelt sich beim Entschlossenheitsgrad keinesfalls um eine wissenschaftliche Größe, die Grundlagen sind nicht exakt, die Definitionen der einzelnen Faktoren sind vage und die Bewertung ist rein qualitativ und auch noch subjektiv. Genau darin liegen aber auch die Stärken. Der Ansatz ist intuitiv, der Vorbereitungsaufwand ist minimal, die Ermittlung des Entschlossenheitsgrades kann auf dem Zeitungsrand erfolgen und die Aussagekraft z. B. im Vergleich zweier Personen ist groß.
Vergewissern Sie sich doch kurzerhand durch einen Selbstversuch von der Bedeutung oder wählen Sie eine Person aus, die Sie zu den Aufrichtigen zählen. Gerade weil wir die Deutlichkeit, die Willenskraft und den Mut der Aufrichtigen schätzen, dürfen wir erwarten, dass viele – wenn nicht alle – der o. g. Faktoren eine hohe Bewertung finden und in der Folge auch der Entschlossenheitsgrad der Aufrichtigen überdurchschnittlich hoch ist.
Es ist eine Wohltat, Aufrichtigen zuzuhören!
Krisen führen nicht automatisch zu guten Lösungen, sondern erfordern Aufrichtige und Kommunikation, damit andere Menschen mutige Entscheidungen treffen und beherzt notwendige Maßnahmen umsetzen können. Die Aufrichtigen sorgen dafür, dass es in der Gesellschaft und in den Unternehmen weitergeht. Es ist eine Wohltat, ihnen zuzuhören und Impulse für die eigene Arbeit abzuleiten. Danke!
Aber wir können auch etwas für die Aufrichtigen tun. Wir können Ihnen etwas zurückgeben. Wir können ihnen in der öffentlichen Diskussion mehr Raum geben und wir können Ihnen für das eigene Denken & Handeln mehr Bedeutung beimessen.
Welche Aufrichtigen kennen Sie und was bedeuten diese Menschen für Sie?
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Beim nächsten Beitrag in der Reihe “Impulse für Führungskräfte” geht es ums Aufholen.