Der richtige Umgang mit Ideen und Kritik

Der richtige Umgang mit Ideen und Kritik

Selbst mit den besten Absichten ist die Gefahr groß, eine echte Blamage zu erleben und die Sache kann nach hinten losgehen. Kaum eine Angelegenheit wird sensibler betrachtet. Handelt es sich hierbei etwa um eine weibliche Vorliebe oder um männliche Eitelkeit? Nein, es geht um Ideen und Kritik!

Wir laufen stets Gefahr, dass unsere Kritik nicht bei der Person ankommt, für die sie eigentlich gedacht ist. Unsere Kritik prallt ab, trifft auf einen vollkommen anderen Standpunkt oder unser Gegenüber will sie einfach nicht auf sich beziehen.

Auch Ideen bergen gewisse Gefahren. Urteilt man vorschnell über Ideen anderer, verschenkt man möglicherweise gute Impulse und belastet unnötig die Arbeitsbeziehungen im Team. Ähnlich enttäuschend kann die Resonanz auf eigenen Ideen sein, wenn man sie nicht gut vorbereitet.

Häufig ist im Zusammenhang mit einem Angebot oder einer Dienstleistung die Bitte nach „Anregungen, Ideen und Kritik„ zu finden. Wenn wir um unser Feedback gebeten werden, ist das grundsätzlich zu loben. Doch manchmal wirken diese Aufforderungen etwas „hölzern“ und es kommt keine echte Begeisterung auf, tatsächlich „den eigenen Senf“ abzugeben.

Leider ist unsere Kritik manchmal auch nicht ganz „lupenrein“, wenn man dazu genauso gut „Dampf ablassen“, „sich abreagieren“ oder „andere wütend beschuldigen“ sagen könnte. Leider!

Wie Salz in der Suppe

Diese Herausforderungen sind Grund genug, sich sehr sorgfältig zu überlegen, wie man mit Ideen und Kritik umgehen sollte. Dafür ist es nie zu spät. Gute Ideen und konstruktive Kritik sind essenziell für den Verantwortungsbereich einer Führungskraft und für eine gute Zusammenarbeit im Team, so wie das Salz in der Suppe. Mit Kritikfähigkeit kann man punkten.

Zu den Erfolgsfaktoren zählt, sich deutlich auszudrücken und sich gleichzeitig einfühlsam zu verhalten. Manche Menschen sind dazu spontan in der Lage, quasi ganz ohne Vorbereitung. Die meisten benötigen allerdings einen gewissen Vorlauf. Insbesondere von modernen Chefs wird erwartet, dass sie einfühlsamer sein sollen. Aber die Kunst besteht darin, auch dann wertschätzend zu sein, wenn man eine Person kritisiert. Auf Englisch heißt es “tough love”, „harte Liebe“ also.

Tough love

Der Ausdruck tough love wird verwendet, wenn jemand eine andere Person hart oder streng behandelt, mit der Absicht, ihr langfristig zu helfen. Vielleicht liegt darin auch ein passendes Rezept für Führungskräfte und Projektleiter, was den richtigen Umgang mit Ideen und Kritik betrifft.

Impulse 23 Ist das Kritik oder kann das weg

Wenn Sie in einer Situation Kritik üben wollen, dann machen Sie sich am besten vorher Gedanken über den Inhalt und die Form. Sonst ist es möglicherweise keine Kritik und kann weg!

Wer mit Ideen und Kritik wohlüberlegt umgeht, kann auch etwas bewirken.